Como é que se joga o suficiente?

Não é fácil decidir o que é o suficiente. Em relação ao jogo, há duas coisas a considerar: quanto dinheiro e quanto tempo se quer gastar. Não há nenhuma verdade absoluta sobre o que é o suficiente, porque cada um tem diferentes pontos de partida. Alguns têm muito tempo livre mas pouco dinheiro.

Outros vivem uma vida com muito stress, mas têm uma boa situação financeira. O importante é que o jogo não tenha efeitos negativos noutras áreas da vida. Por isso, não jogue mais do que o que pode perder, e jogue apenas enquanto se sentir bem.

Sugestões práticas que ajudam a ter controlo
Jogar deve ser divertido. Não há nada de errado em querer tirar uma pausa do dia-a-dia, mas o jogo não é um consolo. Cumpra os seus limites de jogo, com um alarme por exemplo. Também é importante conhecer bem o jogo para que não possa compreender mal como funciona.

Se não assume o quanto joga, é já um sinal que está a jogar demasiado. É importante levar a sério todos os sinais de aviso. Por exemplo, nunca deve jogar para ganhar de volta as perdas que teve. Em vez disso, deve fazer uma pausa do jogo.

Use as nossas ferramentas de ajuda para jogar de forma mais segura
Os meus hábitos de jogo (Playscan) é uma ferramenta que chama a atenção aos jogadores quando os seus hábitos de jogo se alteram. Com um autoteste, os jogadores podem ver alguma indicação se estão a desenvolver um problema de jogo. Como os nossos jogos são registados, o jogador tem acesso ao seu historial de jogo e pode ver quanto tempo e dinheiro já gastou. Não abrange jogos em lotarias adquiridas em lojas ou jogos feitos no Casino Cosmopol.

Faça uma pausa ou defina um orçamento para a semana
Na Svenska Spel, os jogadores podem definir o seu orçamento de jogo semanal na nossa página da internet, ou bloquear as cartas durante um período para fazer uma pausa no seu jogo. Independente da alternativa que o cliente escolher, a Svenska Spel não pode encurtar uma pausa de jogo antes do tempo. Se quer ajuda para bloquear a sua conta, basta contactar o nosso Serviço de clientes.

Ajuda no Casino Cosmopol
Se for cliente do nosso casino, o Casino Cosmopol, podemos ajudar com um acordo sobre limite voluntário de visitas, ou exclusão temporária. Pode ser uma boa ajuda poder frequentar o casino apenas algumas vezes por mês, ou até mesmo não frequentar durante um período de tempo. Esta assistência está disponível nos casinos, ou basta contactar o nosso Serviço de clientes.

Quando o jogo é um problema

Os problemas de jogo existem em todos as classes sociais, e não há nenhuma explicação simples porquê que alguém fica viciado no jogo, com os problemas consequentes. Para quem é viciado, o jogo deixa de ser um prazer. Toda a vida se concentra no jogo e nas diversas maneiras de poder arranjar dinheiro para jogar.

Para se curar do vício do jogo é necessário ter ajuda de familiares e outros. O primeiro passo para mudar é muitas vezes admitir que o jogo se tornou num problema.

Para quem joga sozinho
Dedica grande parte da sua vida ao jogo? Já tentou algumas vezes deixar de jogar sem sucesso? Mente sobre quanto joga? O seu jogo já teve consequências negativas para a sua família, amigos ou no trabalho? Pode sempre pedir ajuda. Se tem andado a pensar que o jogo se está a tornar num problema, pode contactar a Linha de apoio, por telefone, email ou mensagem. É a custo zero, e se quiser pode permanecer anónimo. A linha de apoio é gerida pelo Centro de pesquisa psiquiátrica do Instituto Karolinska, e pelo governo provincial de Estocolmo, sem ligações a nenhuma empresa de jogo. Nesta linha de apoio pode sempre conversar com alguém que o compreende a si e que conhece a situação em que se encontra. Pode também obter informações sobre quem deve contactar para o ajudar.

Para os familiares
Como parente, pode sentir-se preocupado(a), frustrado(a) e sem poder fazer nada para ajudar alguém próximo que tem problemas de jogo. É fácil esquecer-se de tratar de si mesmo(a) e concentrar todas as forças a tentar ajudar mudar o(a) jogador(a). Mas, para ajudar outra pessoa é necessário primeiro tratar de si mesmo. Por isso, o primeiro passo é falar com alguém. Pode contactar a linha de apoio para obter ajuda profissional; retomar o controlo da situação financeira e pedir ajuda se precisar . Nas associações de defesa do consumidor, ou na sua câmara municipal, pode obter ajuda sobre como elaborar um orçamento da casa. Deve apoiar o(a) jogador(a) emocionalmente, mas nunca contribuir com dinheiro para o jogo.

Para os pais
Os pais têm uma responsabilidade importante sobre crianças e o jogo. Por exemplo, deve evitar jogar na net se houver crianças por perto. O jogo é para ser feito durante o tempo dos grandes Nunca deixar crianças usar um computador com um programa de jogos aberto, ou proteger os programas de jogo com uma palavra passe. Não permitir que menores de 18 anos participem em jogos a dinheiro. As crianças podem compreender mal o que é a sorte e o que é talento. Por isso, não deixe que as crianças participem no jogo, como escolher um cavalo a apostar, ou evite dizer que teve sorte e ganhou.

Pode falar connosco anonimamente por telefone, email ou mensagens.

Factos sobre o jogo

Poderia pensar-se que quem joga é só para ganhar dinheiro. Mas, a forma como jogamos é controlada pela biologia, a nossa forma de pensar e pela forma como o jogo é construído. Não ter conhecimento de como o jogo funciona na realidade permite mais facilmente decisões erradas.

Sabe como funciona o jogo?
É importante conhecer como funciona o jogo para poder fazer escolhas sensatas quando está a jogar. Os jogos são diferentes, e na maior parte dos jogos é o acaso que determina o resultado; ou seja, não é possível influenciar o resultado. Mas, o acaso influencia o resultado de forma diferente em jogos diferentes. Por exemplo, o acaso tem um papel maior numa lotaria do que num jogo de póquer, onde o talento também é determinante.

Cada jogo tem riscos diferentes
A construção dos jogos implica riscos diferentes para jogar. O que determina o grau de risco de um jogo é a sua velocidade, a chance de ganhar, a sua continuidade e a possibilidade de aumentar a aposta.
A velocidade significa o tempo entre a aposta e a divulgação do resultado. Quanto mais rápido for o jogo, mais arriscado é. As máquinas de jogo, por exemplo, são mais rápidas do que outros jogos. A possibilidade de aumentar a aposta, o que para além de se gastar mais dinheiro, também cria o hábito de ter que fazer apostas altas para poder reviver a excitação do jogo. Um jogo deste tipo é a roleta, por exemplo.

Nas máquinas de jogo os ganhos são normalmente pequenos. Quanto mais vezes ganha, maior é a recompensa, o que aumenta o risco de jogar demasiado. A continuidade significa quanto tempo pode jogar continuamente, sem interrupções. Quanto mais tempo se joga sem interrupções, maior o risco de jogar mais do que o planeado. Um exemplo de um jogo sem interrupções é o bingo online.

Na realidade, porquê que jogamos?
Todos temos motivos diferentes para jogar, e por isso temos que pensar de forma diferente para jogar de forma segura. Talvez seja uma pessoa que gosta de jogar com companhia, que acha que a melhor parte do jogo é estar com amigos. É importante encontrar outras formas para ter uma vida social. Ou talvez procure e goste de adrenalina, quando o pulso bate rápido e quer voltar a viver esse momento no jogo, como por exemplo, aumentar uma aposta no póquer. Mas, deve ter cuidado para não perder o controlo.

O mercado de jogos sueco
Cerca de 70% dos suecos jogam alguma vez por ano. O destino dos lucros dos jogos depende da empresa de jogos que escolher. Se jogar numa empresa com uma licença de jogos sueca, normalmente os lucros destinam-se a fins de caridade. A inspeção da lotaria assegura que o mercado de jogos opera legalmente, de forma segura e fiável. A inspeção da lotaria é uma autoridade especializada em questões de jogo e lotarias, com o fim de manter um mercado de jogos saudável e seguro. Uma parte importante do seu trabalho é atribuir licenças para diversas formas de jogos. O jogo é ilegal na Suécia, exceto nos locais das empresas de jogo a quem a inspeção de lotarias atribuiu a devida licença.

Jogar o suficiente - uma parte do trabalho responsável da Svenska Spels

Jogar o suficiente, ou lagom, é uma iniciativa da Svenska Spel para que seus clientes possuam informações e conselhos sobre hábitos de jogo saudáveis. O conteúdo de Jogar o suficiente foi elaborado em colaboração com especialistas e investigadores sobre responsabilização e o vício do jogo, sendo os seus factos continuamente controlados.

O objetivo de Jogar o suficiente é oferecer informações claras e motivantes, para evitar problemas, educar sobre como o jogo funciona, assim como, sugestões e aconselhamento sobre hábitos de jogo saudáveis.

Todos os colaboradores e todos os que comercializam os produtos da Svenska Spel, recebem formação sobre jogar com responsabilidade, que é atualizada regularmente. Como parte do nosso trabalho de prevenção, foi estabelecido um limite de idade para os nossos produtos e casinos. Oferecemos também ferramentas para controlar o seu próprio jogo, como por exemplo, um autoteste que chama a atenção para hábitos de jogo que se estão a tornar arriscados. O nosso registo permite que os jogadores possam facilmente ver o seu historial de jogo, incluindo o tempo gasto.

Também pode definir vários limites, como por exemplo, um orçamento semanal. Oferecemos aos jogadores uma forma fácil de fazerem uma pausa, ou excluir-se do site svenskaspel.se ou dos nossos casinos. Mantemos um diálogo contínuo com as associações de apoio a jogadores e com representantes dos serviços de saúde e centros de tratamento especializados para assim obtermos conhecimentos valiosos nesta área; o nosso grupo de investigadores contribui todos os anos para este tema do vício do jogo e a sua prevenção.

Por sermos responsáveis há coisas que não fazemos
Os nossos clientes devem poder escolher qual a publicidade individual que pretendem receber. A Svenska Spel não envia publicidade para clientes que se tenham excluído ou que não joguem há algum tempo. Também não enviamos publicidade para clientes que tenham escolhido não a receber anulando o seu registo. No Casino Cosmopol, o jogador é que escolhe se pretende receber publicidade ou não. Somos restritivos no marketing e publicidade que fazemos a jogos considerados como mais arriscados do que outros.

Não acreditamos em atrair clientes com ofertas de bónus, descontos ou sistemas VIP. Também não oferecemos cobertura automática, nem jogos grátis. O objetivo é evitar atrair mais jogo.